Un centre dentaire de la région est à la recherche d’un(e) réceptionniste.
TÂCHES
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS DU POSTE
Répondez aux demandes de renseignements, aux appels téléphoniques directs, coordonnez les rendez-vous
Établissez des relations à long terme avec les patients et faites-leur se sentir accueillis et valorisés
Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle envers les patients
Fournir et mettre en œuvre de nouvelles initiatives pour augmenter la qualité du processus de service client
QUALITÉS RECHERCHÉES
LES COMPÉTENCES
La maîtrise orale et écrite de l’anglais et du français est une exigence
Minimum 2-5 ans d’expérience de travail comme Secrétaire Dentaire
Connaissance ou expérience en esthétique – un atout
Dédié à offrir une expérience patient exceptionnelle
Désireux de s’informer sur les dernières pratiques dentaires et de les appliquer à son travail (DSD: Digital Smile Design Technology)
Fait preuve de confidentialité dans ses relations avec les patients
Aime travailler dans un environnement d’équipe
Peut effectuer plusieurs tâches, hiérarchiser et gérer efficacement le temps
Connaissance d’Excel – un atout
AUTRE
Permanent: Environ 30 heures par semaine
Salaire selon l’expérience de 18.00 $ à 25.00 $