Intervenant(e) au Service d’Aide à la Recherche de Logement
En savoir plusSous la responsabilité de la directrice du développement des affaires et du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a la responsabilité d’informer, d’orienter et d’accompagner les ménages ou personnes seules qui sont à risque de se retrouver sans logement dans peu de temps ou dont le logement ne correspond plus à leurs besoins, ce qui les oblige à chercher un nouveau logement sur le territoire de la MRC de Vaudreuil-Soulanges.
TÂCHES
- Évaluer les besoins spécifiques des personnes vivant des situations complexes en terme de recherche de logement en personne ou par téléphone;
- Établir un plan d’action avec la personne : déterminer les démarches et les interventions requises;
- Accompagner les personnes éligibles au SARL dans leur recherche de logement par :
– Suivi régulier des personnes à la recherche d’un logement;
– Accompagnement des personnes lors de la visite de logements et / ou lors des appels effectués auprès des propriétaires;
– Sensibilisation aux bonnes pratiques dans la recherche de logement;
- Effectuer certaines interventions dans les situations plus complexes (par exemple, problématiques de santé mentale, toxicomanie, itinérance, etc.);
- Travailler en partenariat avec les organismes communautaires et du réseau de la santé et des services sociaux afin de soutenir les personnes ayant des besoins complexes;
- Maintenir des registres de statistiques à jour;
- Toutes autres tâches connexes liées à sa fonction.
QUALITÉS RECHERCHÉES
Qualifications requises
- Formation et / ou expérience pertinente dans le domaine sociocommunautaire ou de la santé et / ou en intervention sociale;
- Maîtrise du français tant orale qu’écrite;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Aptitude à travailler avec différents outils informatiques;
- Connaissance des différents organismes communautaires et du milieu de la santé un atout;
- Capacité de travailler sous pression et de composer avec diverses exigences réglementaires.
Profil recherché
- Avoir le client au centre de ses préoccupations;
- Faire preuve d’initiative, d’autonomie, d’entregent et d’empathie;
- Être organisé et autonome;
- Faire preuve d’honnêteté et de transparence;
- Dynamique et possédant une capacité à s’adapter;
- Démontrer un sens de l’organisation et des habiletés dans la gestion des priorités;
- Démontrer des habiletés pour les communications interpersonnelles;
- Aptitude à travailler en équipe;
- Être capable de travailler sous pression tout en sachant garder son calme;
- Détenir une bonne capacité d’écoute;
- Savoir faire preuve de courtoisie et de tact;
- Être intègre, discret et digne de confiance;
- Doit posséder un véhicule pour se déplacer sur le territoire de la MRC de Vaudreuil-Soulanges.
AUTRE
• Horaire de travail : 35 heures par semaine et peut-être plus dans les périodes plus achalandées;
• Du lundi au jeudi en présentiel et le vendredi en télétravail jusqu’à midi, mais horaire de travail peut différer selon les besoins de la clientèle et les périodes plus achalandées;
• Gamme complète d’avantages sociaux incluant les assurances-collectives et le régime de pension.
Offre:
Industrie:
Postuler avant:
Poste(s) à combler:
Statut:
Occupation:
Horaire:
Heures par semaine:
Salaire:
Niveau d’éducation minimal:
Expérience requise:
Contact:
450 424-5727
Lieu:
