Agent.e au service à la clientèle

Nous croyons que la gestion immobilière va bien au-delà des bâtiments : elle repose sur des relations solides, une écoute active et un service irréprochable. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez faire une différence dans le quotidien des gens, cette opportunité est pour vous.

TÂCHES

– Être le premier point de contact pour nos clients et fournisseurs (propriétaires, partenaires);
– Répondre aux demandes par téléphone, courriel ou en personne avec professionnalisme, empathie et efficacité;
– Assurer le suivi des requêtes et résoudre les problèmes rapidement;
– Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience fluide;
– Maintenir les dossiers à jour dans notre système de gestion.

QUALITÉS RECHERCHÉES

– Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
– Sens du service, patience et habileté à gérer les situations délicates;
– Expérience requise dans le domaine du service à la clientèle ou de l’immobilier (un atout, mais pas obligatoire);
– Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion immobilière);
– Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’organisation.

AUTRE

Ce que nous offrons :
Salaire : 21 $ par heure;
Un environnement de travail humain, dynamique et stimulant;
Des opportunités de développement professionnel;
Une culture d’entreprise axée sur le respect et la collaboration;
Une équipe passionnée qui valorise chaque contribution.