Préposé(e)s à l’accueil et aux opérations

Un employeur de la région est à la recherche de personnes dynamiques et souriantes pour assurer le rôle de préposé(e)s à l’accueil et aux opérations. Le poste consiste à accueillir, guider et informer les visiteurs sur les activités à faire dans la région de Vaudreuil-Soulanges. Ces personnes vont aussi soutenir l’équipe dans la collecte de statistiques d’achalandage et dans la mise en oeuvre de la programmation estivale.

TÂCHES

● Accueillir les usagers le long de la piste cyclable et aux divers pôles d’information et d’activités;
● Répondre aux questions et demandes d’informations (courriel, médias sociaux, téléphone et en personne) sur la programmation et les services du Parc;
● Fournir des renseignements touristiques sur les attraits et événements de la région;
● Assurer la collecte des statistiques d’achalandage, de provenance et de satisfaction des usagers;
● Informer les visiteurs sur les divers règlements du parc et assurer des rondes de patrouille à vélo;
● Animer les médias sociaux par la création de courtes vidéos mettant en valeur les attraits touristiques;
● Faire la perception des droits entrée et la vente d’items promotionnels dans les pôles de services
● Proposer des parcours cyclonautiques ou des forfaits touristiques;
● Rédiger des rapports d’activités et faire des recommandations sur l’offre du Parc;
● Contribuer à l’organisation des activités de la programmation estivale.

QUALITÉS RECHERCHÉES

● Détenir une solide expérience en service à la clientèle;
● Faire preuve d’une grande autonomie, de dynamisme et d’entregent;
● Être disponible pour travailler les soirs, les fins de semaine selon un horaire variable;
● Maitriser le français et l’anglais à l’oral comme à l’écrit (essentiel);
● Disposer d’un permis de conduire valide;
● Détenir une connaissance de la région de Vaudreuil-Soulanges et de son offre touristique (un atout – une formation sera offerte);
● Avoir des connaissances des médias sociaux et logiciels de base de mise en page (un atout);
● Secteur d’études : tourisme, communication, marketing/vente (un atout).

AUTRE

Salaire : 19,50 $ de l’heure;
Heures : 30 à 35 heures par semaine, incluant les soirs et fins de semaine;
Durée : 15 semaines;
Début : Mi-juin à la fête du Travail.